よくある質問
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出張費、査定料金などお金がかかりますか?
距離にかかわらず、当店が出張可能と判断した場合は一切料金を頂く事はありません。内容、エリア等で出張対応が難しい場合は、画像査定や宅配買取といったサービスもご用意しております。
大量の荷物が手つかずで、汚れていて、どこに何があるのかもわかりませんが見てもらえますか?
そんな状況でも、一部屋ずつ丁寧に目を通していきますので、大切なものや価値のあるものを見落としません。
マスクや軍手、着替えなど常に用意しておりますので、ホコリ汚れやガラクタの山のような状況でも作業させていただきます。
その場で売らないといけないのでしょうか?親族と相談してから決めたいのですが・・・。
もちろん後日の判断でも結構です。
ただし、遠方の場合は、事前の打ち合わせが必要となり、売却決定後の出張となる場合があります。
キャンセル料はかかりますか?
前日、当日にかかわらず、キャンセル料は一切いただきません。
遠方の場合、なるべく早くキャンセルのお知らせをお願いします。
査定や買取にはどのくらい時間がかかりますか?
当店では一つ一つ丁寧に査定しご説明させていただきますので、他店よりも時間は多くかかるようです。
平均として、一般的な間取りの一戸建ての荷物が残されている状況では、2時間ほど考えていただければと思います。
どのような人が何名で来ますか?
人件費をかけず質の高いサービスをご提供できるように、店主一名でお伺いします。
→店主紹介
買取や査定の明細や伝票はいただけるのでしょうか?
はい。ご都合に合わせて一点ずつの品名と金額を記した複写の書類を発行いたします。
(各種別ごとにまとめさせていただくこともあります)